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Passend für allerhöchste Ansprüche

Wir sind der Experte Nr. 1 rund um IBM Cognos Business Analytics.

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Regelmäßig Business Intelligence-Impulse, Know-how und Trends aus erster Hand.

IBM Cognos TM1
Consulting

ATVISIO ist Ihr Partner für die leistungsstarke und moderne Analytics-Suite Cognos TM1 aus dem Hause IBM. Mit diesem exzellenten Werkzeug meistern Sie Ihre Herausforderungen in Analyse, Planung und Reporting. Bei ATVISIO erhalten Sie Software und Lizenzen, Unterstützung bei der Einführung, einen zertifizierten Support – und darüber hinaus das umfangreichste Schulungsangebot für IBM Cognos TM1 in Deutschland. Das heißt für Sie: Alles aus einer Hand für höchste Sicherheit und maximalen Projekterfolg.


AUSWAHL

Sie haben IBM Cognos TM1 bereits in die engere Wahl genommen, haben aber noch weitere Business Intelligence-Werkzeuge im Blick. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, wollen Sie Ihre Auswahl anhand von objektiven Kriterien überprüfen. Ein Workshop mit ATVISIO gibt Ihnen die Sicherheit, keine wichtigen Anforderungen zu vergessen und Ihre Ziele zu erreichen.

PROTOTYPING

Sie sind bereits sicher, dass IBM Cognos TM1 das Richtige für Sie ist. Nun soll die Business Intelligence-Suite ihre Stärken unter Realbedingungen beweisen – in Ihrer Infrastruktur und mit Ihren Unternehmensdaten. Ein gezieltes Prototyping gibt Ihnen die Sicherheit, in die richtige Software zu investieren – und sich darüber hinaus von ATVISIO zu überzeugen.

START

Sie haben IBM Cognos TM1 bereits erworben oder schon seit einiger Zeit im produktiven Einsatz. Als erster Business Intelligence-Dienstleister wurde ATVISIO mit dem Qualitätssiegel „Top Consultant” ausgezeichnet. Damit haben Sie die Sicherheit, von einem der besten Berater der Branche bei der Einführung Ihrer Planungs-, Reporting- und Analyselösung zu profitieren.

Schulung

Mit ATVISIO als einem der größten deutschen Anbieter von Business Intelligence-Trainings für IBM Cognos TM1 spüren Sie unsere Erfahrung aus unzähligen Schulungen. Sie trainieren den Umgang mit IBM Cognos TM1 aus der konkreten Unternehmenspraxis heraus, unter Anwendung geeigneter Best-Practice-Beispiele. Ihr Trainer ist ein erfahrene Berater und bringt sein wertvolles Projekt-Know-how mit ein. Er versteht sich sowohl auf die technische wie die betriebswirtschaftliche Seite der Business Intelligence.

ATVISIO bietet Ihnen intensive Trainingsprogramme zu allen Modulen der IBM Cognos TM1 an – in unseren Trainingszentren an neun Orten in Deutschland oder bei Ihnen im Unternehmen. Nach einem Training arbeiten Sie zügig und sattelfest mit Ihrem Business Intelligence-Werkzeug.

IBM Cognos TM1 Basis Schulung
mehr Infos

Mit IBM Cognos TM1 steht Ihnen die Welt des Performance-Managements weit offen. In dieser Schulung bekommen Sie das erste Rüstzeug für den professionellen Einsatz im Unternehmen vermittelt.

 

Ziel

Sie lernen, multidimensionale Datenbanken zu verstehen und Unternehmenskennzahlen mit unterschiedlichen Berichtstypen zu analysieren.

 

Zielgruppe

Anwender, Einsteiger in die IBM Cognos TM1-Umgebung

 

Dauer

2 Tage

 

Inhalt im Detail
  • Überblick und Hintergründe über TM1

  • Ad-hoc-Analyse

  • Ansichten (Views), Subsets und Filter

  • Dynamische Subsets

  • Formate in Ansichten

  • Excel-Berichte (Perspectives)

  • TM1-Arbeitsblattfunktionen in Excel

  • Erstellen dynamischer Formulare mithilfe von Active Forms

  • Erste Schritte in TM1 Web

 

Wählen Sie Ihren Schulungsort:
In München
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in München 06.11.2017 €1,800.00
15.01.2018
26.02.2018
04.04.2018
28.05.2018
27.08.2018
04.10.2018
19.11.2018
In Stuttgart
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Stuttgart 06.11.2017 €1,800.00
22.02.2018
08.03.2018
24.04.2018
27.06.2018
05.09.2018
23.10.2018
11.12.2018
In Hamburg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Hamburg 06.11.2017 €1,800.00
15.01.2018
26.02.2018
05.04.2018
28.05.2018
27.08.2018
04.10.2018
19.11.2018
In Nürnberg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Nürnberg 09.11.2017 €1,800.00
24.01.2018
14.02.2018
11.04.2018
06.06.2018
11.07.2018
26.09.2018
07.11.2018
In Hannover
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Hannover 09.11.2017 €1,800.00
01.02.2018
26.02.2018
07.05.2018
23.07.2018
17.09.2018
28.11.2018
In Wiesbaden
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Wiesbaden 20.11.2017 €1,800.00
29.01.2018
15.02.2018
27.03.2018
22.05.2018
18.07.2018
18.09.2018
13.11.2018
In Kaiserslautern
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Kaiserslautern 20.11.2017 €1,800.00
07.02.2018
13.03.2018
24.04.2018
05.09.2018
20.11.2018
In Berlin
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Berlin 08.01.2018 €1,800.00
07.03.2018
11.04.2018
04.06.2018
26.09.2018
12.11.2018
In Düsseldorf
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Düsseldorf 15.01.2018 €1,800.00
26.02.2018
04.04.2018
28.05.2018
27.08.2018
04.10.2018
19.11.2018
IBM Cognos TM1 Professional Schulung
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Den Grundstein für das Verständnis von IBM Cognos TM1 haben Sie bereits gelegt und möchten nun Ihre guten Kenntnisse weiter vertiefen und ausbauen. Dann ist diese Schulung für Sie genau richtig. Sie lernen wertvolle Tipps und Tricks und deren Einsatz in der Praxis kennen.

 

Ziel

Nach der Schulung können Sie selbständig ihr IBM Cognos TM1-Projekt aufbauen und betreuen.

 

Zielgruppe

Fortgeschrittene Anwender, Administratoren, Systembuilder

 

Dauer

3 Tage

 

Inhalt im Detail
  • Überblick und Hintergründe über TM1

  • Basics der Serverkonfiguration

  • Datenmodelle mit OLAP

  • Erstellung von Dimensionen

  • Erstellen performanter TM1-Würfel

  • Anwendung des Turbointegrators

  • Programmieren von Rules und Feeders

  • Verteilfunktionen

  • Erzeugen von Abhängigkeiten zwischen Würfeln

  • Drill-Through

  • TM1 auf Dateiebene

  • Berechtigungen

 

Wählen Sie Ihren Schulungsort:
In Düsseldorf
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Düsseldorf 23.10.2017 €2,700.00
17.01.2018
28.02.2018
09.04.2018
30.05.2018
29.08.2018
08.10.2018
21.11.2018
In Berlin
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Berlin 23.10.2017 €2,700.00
09.01.2018
20.02.2018
03.04.2018
14.05.2018
16.07.2018
17.09.2018
19.11.2018
In Hamburg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Hamburg 08.11.2017 €2,700.00
17.01.2018
28.02.2018
10.04.2018
30.05.2018
29.08.2018
08.10.2018
21.11.2018
In Stuttgart
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Stuttgart 08.11.2017 €2,700.00
07.02.2018
21.03.2018
07.05.2018
25.07.2018
26.09.2018
24.10.2018
05.12.2018
In München
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in München 08.11.2017 €2,700.00
17.01.2018
28.02.2018
09.04.2018
30.05.2018
29.08.2018
08.10.2018
21.11.2018
In Nürnberg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Nürnberg 13.11.2017 €2,700.00
24.01.2018
14.03.2018
06.06.2018
18.07.2018
26.09.2018
10.10.2018
05.12.2018
In Hannover
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Hannover 13.11.2017 €2,700.00
31.01.2018
14.03.2018
09.05.2018
18.07.2018
29.08.2018
18.09.2018
28.11.2018
In Wiesbaden
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Wiesbaden 22.11.2017 €2,700.00
17.01.2018
14.03.2018
16.05.2018
18.07.2018
19.09.2018
17.10.2018
05.12.2018
In Kaiserslautern
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Kaiserslautern 22.11.2017 €2,700.00
14.02.2018
18.04.2018
30.05.2018
01.08.2018
26.09.2018
17.10.2018
12.12.2018
IBM Cognos TM1 Web Schulung
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Diese Schulung ist die ideale Ergänzung zu unserer IBM Cognos TM1 Basis- und Professional-Schulung. Mit TM1 Web lernen Sie eine weitere wichtige Oberfläche Ihrer Performance Management-Software kennen.

 

Ziel

Nach der Schulung können Sie selbständig IBM Cognos TM1 Web-Berichte erstellen und verändern.

 

Zielgruppe

Fortgeschrittene Anwender, Systembuilder

 

Dauer

2 Tage

 

Inhalt im Detail
  • TM1 Web im Überblick

  • Arbeiten mit Websheets

  • Arbeiten im TM1 Web Cube Viewer

  • Arbeiten mit TM1 Web-Diagrammen

  • Bearbeiten von Subsets

  • Rückschreibmodi

  • Unterstützte und nicht unterstütze Excel-Funktionen

  • Verwalten von IBM Cognos TM1 Web

 

Wählen Sie Ihren Schulungsort:
In Berlin
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Berlin 26.10.2017 €1,800.00
22.01.2018
15.02.2018
11.04.2018
06.06.2018
15.08.2018
24.09.2018
20.11.2018
05.12.2018
In Düsseldorf
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Düsseldorf 26.10.2017 €1,800.00
22.01.2018
05.03.2018
12.04.2018
06.06.2018
03.09.2018
11.10.2018
26.11.2018
In Hamburg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Hamburg 13.11.2017 €1,800.00
22.01.2018
05.03.2018
12.04.2018
06.06.2018
03.09.2018
11.10.2018
26.11.2018
In München
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in München 13.11.2017 €1,800.00
22.01.2018
05.03.2018
12.04.2018
06.06.2018
03.09.2018
11.10.2018
26.11.2018
In Stuttgart
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Stuttgart 13.11.2017 €1,800.00
30.01.2018
13.03.2018
24.04.2018
06.06.2018
10.07.2018
25.09.2018
13.11.2018
In Nürnberg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Nürnberg 16.11.2017 €1,800.00
29.01.2018
01.03.2018
08.05.2018
23.07.2018
12.09.2018
17.10.2018
05.12.2018
In Hannover
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Hannover 16.11.2017 €1,800.00
07.03.2018
19.04.2018
14.06.2018
30.08.2018
26.09.2018
18.10.2018
07.11.2018
In Wiesbaden
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Wiesbaden 27.11.2017 €1,800.00
18.01.2018
01.03.2018
14.05.2018
09.07.2018
10.09.2018
15.10.2018
12.11.2018
10.12.2018
In Kaiserslautern
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Kaiserslautern 27.11.2017 €1,800.00
18.01.2018
27.02.2018
11.04.2018
07.06.2018
09.08.2018
04.10.2018
12.11.2018
IBM Cognos TM1 Rules und Feeders Schulung
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Sie haben schon sehr gute Kenntnisse in IBM Cognos TM1 und möchten diese nun in einem Spezialgebiet weiter vertiefen und ausbauen. Dann ist diese Schulung für Sie genau richtig.

 

Ziel

Nach dieser Schulung beherrschen Sie den Umgang mit Rules und Feders wie ein Profi. Auch komplexere Berechnungslogiken werden Sie mühelos lösen können.

 

Zielgruppe

Sehr fortgeschrittene Anwender, Systembuilder

 

Dauer

2 Tage

 

Inhalt im Detail
  • Einführung in TM1-Rules

  • Erstellung einfacher Rules

  • Wechselkurse

  • Cube-übergreifende Rules

  • Erstellung von Feeders

  • Zeitbasierte Rules

  • Umlagen

  • Rules auf Bewegungs- und Bestandswerte

  • Rules Tracer

 

Wählen Sie Ihren Schulungsort:
In Düsseldorf
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Düsseldorf 06.11.2017 €1,800.00
24.01.2018
07.03.2018
16.04.2018
07.06.2018
05.09.2018
15.10.2018
28.11.2018
In Berlin
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Berlin 06.11.2017 €1,800.00
10.01.2018
26.02.2018
25.04.2018
04.06.2018
27.06.2018
21.08.2018
In Hamburg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Hamburg 15.11.2017 €1,800.00
24.01.2018
07.03.2018
16.04.2018
05.06.2018
05.09.2018
15.10.2018
28.11.2018
In Stuttgart
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Stuttgart 15.11.2017 €1,800.00
16.01.2018
01.03.2018
17.04.2018
09.07.2018
13.09.2018
08.11.2018
12.12.2018
In München
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in München 15.11.2017 €1,800.00
24.01.2018
07.03.2018
16.04.2018
05.06.2018
05.09.2018
15.10.2018
28.11.2018
In Nürnberg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Nürnberg 20.11.2017 €1,800.00
21.02.2018
21.03.2018
22.05.2018
11.07.2018
09.10.2018
20.11.2018
In Hannover
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Hannover 20.11.2017 €1,800.00
23.01.2018
06.03.2018
17.04.2018
22.05.2018
03.07.2018
18.09.2018
13.11.2018
In Kaiserslautern
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Kaiserslautern 29.11.2017 €1,800.00
09.01.2018
15.02.2018
22.03.2018
02.05.2018
02.08.2018
27.09.2018
07.11.2018
In Wiesbaden
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
2 Schulungstage in Wiesbaden 29.11.2017 €1,800.00
05.02.2018
16.04.2018
14.05.2018
09.07.2018
13.08.2018
15.10.2018
10.12.2018
IBM Cognos TM1 Performance Modeler Schulung
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Ein sehr nützliches Werkzeug aus der IBM Cognos TM1-Welt ist der TM1 Performance Modeler. Mit diesem Tool stellt IBM eine Oberfläche bereit, die sich stetig zur Standardentwickleroberfläche für TM1 entwickelt. Die Inhalte dieser Schulung unterscheiden sich nur wenig von unserer IBM Cognos TM1 Professional-Schulung, jedoch werden wir alle Schritte konsequent mit dem Performance Modeler vollziehen.

 

Ziel

Nach der Schulung können Sie selbständig ihr IBM Cognos TM1-Projekt mit dem Performance Modeler aufbauen und betreuen.

 

Zielgruppe

Fortgeschrittene Anwender, Administratoren, Systembuilder

 

Dauer

3 Tage

 

Inhalt im Detail
  • Überblick und Hintergründe über TM1

  • Basics der Serverkonfiguration

  • Datenmodelle mit OLAP

  • Erstellung von Dimensionen

  • Erstellen performanter TM1-Würfel

  • Anwendung des Turbointegrators

  • Programmieren von Rules und Feeders

  • Verteilfunktionen

  • Erzeugen von Abhängigkeiten zwischen Würfeln

  • Drill-Through

  • TM1 auf Dateiebene

  • Berechtigungen

  • Erste Schritte in das Scorecarding

 

Wählen Sie Ihren Schulungsort:
In Berlin
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Berlin 13.11.2017 €2,700.00
23.01.2018
06.03.2018
02.05.2018
18.07.2018
22.08.2018
16.10.2018
07.11.2018
11.12.2018
In Düsseldorf
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Düsseldorf 13.11.2017 €2,700.00
29.01.2018
12.03.2018
18.04.2018
12.06.2018
10.09.2018
17.10.2018
03.12.2018
In Hamburg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Hamburg 27.11.2017 €2,700.00
29.01.2018
12.03.2018
18.04.2018
12.06.2018
10.09.2018
17.10.2018
03.12.2018
In Hannover
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Hannover 27.11.2017 €2,700.00
15.01.2018
19.03.2018
09.04.2018
11.06.2018
13.08.2018
08.10.2018
05.11.2018
In München
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in München 27.11.2017 €2,700.00
29.01.2018
12.03.2018
18.04.2018
12.06.2018
05.09.2018
17.10.2018
03.12.2018
In Stuttgart
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Stuttgart 27.11.2017 €2,700.00
14.02.2018
11.04.2018
04.06.2018
11.07.2018
19.09.2018
24.10.2018
12.12.2018
In Nürnberg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Nürnberg 27.11.2017 €2,700.00
07.02.2018
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15.08.2018
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20.11.2018
04.12.2018
In Kaiserslautern
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Kaiserslautern 11.12.2017 €2,700.00
10.01.2018
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07.05.2018
11.07.2018
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In Wiesbaden
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Wiesbaden 17.01.2018 €2,700.00
06.03.2018
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19.06.2018
20.08.2018
19.09.2018
20.11.2018
IBM Cognos TM1 TurboIntegrator Schulung
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Sie haben schon gute Kenntnisse in IBM Cognos TM1 und möchten diese nun weiter vertiefen und ausbauen. Dann ist diese Schulung für Sie genau richtig. Sie lernen den Einsatz des TurboIntegrators systematisch kennen.

 

Ziel

Nach der Schulung können Sie selbständig komplexere TurboIntegrtaor-Prozesse entwickeln und in der Praxis einsetzen.

 

Zielgruppe

Fortgeschrittene Anwender, Administratoren, Systembuilder

 

Dauer

3 Tage

 

Inhalt im Detail
  • Grundlagen

  • Benutzeroberfläche

  • Erstellung von Prozessen

  • Erstellen von Dimensionen und Würfeln

  • Datenimport aus unterschiedlichen Datenquellen

  • Datentransformations-Funktionen

  • Automatisierung wiederkehrender Prozesse (Job-Scheduler)

  • Reservierte Wörter im TurboIntegrator

  • Protokollierung der Prozesse

  • Berechtigung von Prozessen

 

Wählen Sie Ihren Schulungsort:
In Berlin
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3 Schulungstage in Berlin 08.11.2017 €2,700.00
31.01.2018
03.04.2018
02.05.2018
20.06.2018
04.09.2018
23.10.2018
In Düsseldorf
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Düsseldorf 08.11.2017 €2,700.00
05.02.2018
19.03.2018
24.04.2018
18.06.2018
12.09.2018
23.10.2018
10.12.2018
In Stuttgart
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Stuttgart 20.11.2017 €2,700.00
08.01.2018
05.03.2018
25.04.2018
08.08.2018
05.09.2018
06.11.2018
In Hamburg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Hamburg 20.11.2017 €2,700.00
05.02.2018
19.03.2018
24.04.2018
18.06.2018
12.09.2018
23.10.2018
10.12.2018
In München
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in München 20.11.2017 €2,700.00
05.02.2018
19.03.2018
24.04.2018
18.06.2018
12.09.2018
23.10.2018
10.12.2018
In Hannover
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Hannover 22.11.2017 €2,700.00
17.01.2018
21.03.2018
04.04.2018
13.06.2018
17.07.2018
10.10.2018
07.11.2018
In Nürnberg
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Nürnberg 22.11.2017 €2,700.00
12.02.2018
21.03.2018
20.06.2018
01.08.2018
03.10.2018
11.12.2018
In Wiesbaden
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Wiesbaden 04.12.2017 €2,700.00
07.03.2018
14.05.2018
11.06.2018
16.07.2018
13.08.2018
15.10.2018
19.11.2018
In Kaiserslautern
Art Zeitraum Preis Verfügbarkeit anfragen
3 Schulungstage in Kaiserslautern 04.12.2017 €2,700.00
24.01.2018
07.03.2018
25.04.2018
25.07.2018
12.09.2018
10.10.2018
05.12.2018

Jetzt informieren!
+49 631 / 414014-0E-Mail: kontakt@atvisio.de

Support

Sie brauchen einen freien Kopf für Ihr Business – und unser zertifizierter IBM Cognos TM1-Support sorgt dafür, dass es so bleibt. Wenn Ihre IBM Cognos TM1-Lösung mal unerwartet klemmen sollte, ist mit ATVISIO sofort Hilfe da. Ein kurzer Kontakt zu uns genügt – wir helfen Ihnen und lassen erst locker, wenn Sie grünes Licht geben. Dies garantieren Ihnen unsere maßgeschneiderten Supportpakete.


supportpakete
Maßgeschneiderte Premium-Supportpakete bieten Ihnen höchste Sicherheit

Sie investieren genau in den Projekt-Support, den Sie im Tagesgeschäft Ihrer Business Intelligence-Lösung tatsächlich benötigen. Entscheiden Sie sich für eines unserer Supportpakete und sparen Sie Zeit sowie zudem noch Geld.
… mehr zum Thema 


sq_deutschland
Das Gütesiegel ServiceQualität Deutschland garantiert Ihnen höchste und zertifizierte Supportqualität

Der ATVISIO Support hat sich als erster Business Intelligence-Anbieter einem zertifizierten Qualitätsmanagement-Verfahren gestellt und dieses erfolgreich bestanden. Sie profitieren von unabhängig geprüfter Verfügbarkeit und Bestleistung im Service.
… mehr zum Thema 

Unsere 10 Support-Versprechen an Sie

  1. Einziger BI-Dienstleister mit zertifiziertem Support
    Das unabhängige Gütesiegel „ServiceQualität Deutschland“ zertifiziert Dienstleistungsunternehmen auf der Grundlage bewährter Qualitätsmanagement-Verfahren. Als erster Anbieter auf dem Gebiet der Business Intelligence hat sich der ATVISIO-Support dieser Auditierung gestellt – und garantiert nun als Einziger in der Branche unabhängig bestätigte Qualitätsstandards.
  2. Immer für Sie erreichbar
    Wenn Sie Unterstützung brauchen, sind wir für Sie da. Jederzeit und ohne Warteschleife. Direkt über unser Support-Portal oder per E-Mail. Tagsüber natürlich auch per Telefon.
Alle 10 Support-Versprechen
  1. Sofort mit Ihnen im Thema
    Mindestens ein Mitarbeiter im Support kennt Ihre Business Intelligence-Lösung. Dadurch können Sie sicher sein, dass sofort mit der Problemlösung gestartet werden kann. Fragen zu Ihrer technischen Infrastruktur erübrigen sich – und Ihre Nerven werden geschont.
  2. Eine passgenaue Reaktionszeit nach Ihren Anforderungen
    Unser Support ist für alle Kunden da – auch ohne spezielle Vereinbarung. Legen Sie Wert darauf, dass dringende Anliegen immer mit der Priorität bearbeitet werden, die Sie wünschen? Dann empfehlen wir Ihnen eines unserer Support-Pakete auszuwählen.
  3. Eine garantierte Problemlösung ohne Kompromisse
    Eins ist klar: Sie haben ein Problem und brauchen eine Lösung. Wir lassen erst locker, wenn diese gefunden ist. Das ist ein Versprechen für Sie – und ein Anspruch an uns selbst.
  4. Den Kontakt zum Softwarehersteller organisieren wir für Sie
    Bei Softwarethemen nehmen wir Ihnen die zeitraubende und technische Kommunikation mit dem Hersteller ab. Sie können sich in der Zwischenzeit weiter auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren.
  5. Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Unternehmensdaten
    ATVISIO behandelt Ihre Unternehmensdaten stets sensibel und vertraulich. Dies gilt selbstverständlich auch für den Support.
  6. Transparentes und faires Honorar
    Auch wenn es im Supportfall manchmal schnell gehen muss – bei der Abrechnung zählen für uns Fingerspitzengefühl, Transparenz und Fairness.
  7. Einsatz modernster Werkzeuge
    Um Ihre Fragen schnell und effizient zu lösen, stehen modernste und zuverlässige Diagnose- und Fernwartungswerkzeuge zur Verfügung.
  8. Immer noch einen Schritt weiter
    Nutzen Sie den ATVISIO Support nicht nur beim Troubleshooting, sondern auch dann, wenn es um Beratungsunterstützung im kleineren Umfang geht. Ihr Vorteil: Über den Support erhalten Sie Beratungsleistungen kurzfristig, flexibel und schnell. Gerade überschaubare Projektaufgaben lassen sich bequem auch aus der Ferne managen.

Software

Bei ATVISIO erhalten Sie alle IBM Cognos TM1-Lizenzen, die Softwarepflege und -wartung sowie auch die Implementierung aus einer Hand. Sie besprechen mit uns Ihre Lizenzanforderungen, erhalten von uns sämtliche Lizenzen sowie Updates, haben Zugang zu unserem Premiumsupport und vieles mehr.

  • Bereitstellung von Evaluierungslizenzen
  • Software-Prototyping und Proof-of-Concept
  • Qualifizierte Lizenzberatung
  • Verkauf von Software und Lizenzen
  • Softwarepflege und -wartung zu Herstellerbedingungen

  • Order- und Lizenzmanagement
  • Kommunikation mit dem Hersteller
  • Softwaretraining
  • Projektmanagement und -implementierung
  • Zugang zum ATVISIO-Premiumsupport


IBM Cognos TM 1 eignet sich hervorragend für Analyse- und Berichtsanwendungen und unterstützt Sie bei Ihren Planungen, Simulationen, Budgetierungen und Prognosen.
Kai Wundsam, Senior Consultant

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Ausgewählte Kunden
Vonovia SE DB Fernverkehr AG GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG Herbalife International Deutschland GmbH Ansmann AG ABBOTT GmbH & Co. KG Klett Lernen und Informationen GmbH Meffert AG Farbwerke Schulz Farben
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