Sicher kennen Sie die Geschichte von Chesley B. Sullenberger – der amerikanische Pilot, der seinen Airbus A320 am 15. Januar 2009 mit einem spektakulären Flugmanöver auf dem Hudson River bei New York notwasserte. Und damit 155 Passagieren das Leben rettete.

Aber kennen Sie auch Philip Keil? Im gleichen Jahr wie Sullenberger verhinderte er einen Flugzeugabsturz mit 190 Passagieren. Wie sein Kollege „Sully“ hat er im richtigen Moment kühlen Kopf bewahrt. Bei wunderschönem Wetter war Philip Keil im ägyptischen Hurghada gestartet. 150 Meter über dem Boden gerät das Flugzeug in eine sogenannte Windscherung – ein äußerst seltenes, aber sehr gefährliches Wetterphänomen. Von einer Sekunde auf die andere ist der Luftstrom unter den Tragflächen weg. Das Flugzeug droht, in freien Fall zu geraten. Nur vier Sekunden bleiben bis zum Absturz. Ein oder zwei Sekunden, um die richtige Entscheidung zu treffen.

Weniger erfahrene Piloten hätten den Flieger wohl reflexartig hochgerissen. In dieser Lage genau die falsche Reaktion. Philip Keil tut genau das Gegenteil: Er drückt die Nase nach unten und gibt Vollschub. Der Luftstrom ist wieder da, das Flugzeug stabilisiert sich. Die Lage ist gerettet. Der Flug nach Deutschland konnte fortgesetzt werden.

Bei einem Business Intelligence-Projekt kommt es darauf an, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren

Ich habe Philip Keil kennengelernt. In Vorträgen erklärt er heute, wie Piloten zu richtigen Entscheidungen kommen. In kritischen Momenten wird die Situation oft unübersichtlich. Man kann nicht mal schnell rechts ranfahren, sondern muss das Problem im Flug lösen. Auf dem Piloten lasten Verantwortung und Zeitdruck, dazu prasseln von allen Seiten Informationen auf ihn ein.

Philip Keil sagt: Menschen unter Stress versuchen gewöhnlich, es allen recht zu machen. Ein Pilot dagegen darf nur ein Ziel haben: Fly the aircraft – Flieg den Flieger. Er muss sich auf das absolut Wesentliche konzentrieren und alles andere ausblenden.

Ich fühlte mich sofort an Business Intelligence erinnert. Stehen viele Projekte nicht manchmal vor vergleichbaren Herausforderungen? Das Projekt ist schon „in der Luft“, trotzdem werden weiterhin noch von allen Seiten Wünsche und Ideen herangetragen. Statt sich ganz auf den Flug zu konzentrieren, wird noch über das Ziel und die Route diskutiert. Wäre es nicht viel sinnvoller, sich schon vor dem Start Klarheit zu verschaffen: Was ist wirklich wichtig? Welche fachlichen und technischen Anforderungen sind zu erfüllen? Was sind die Prioritäten? Um sich dann im „ersten Flugabschnitt der Projektumsetzung“ auch wirklich nur noch auf die Umsetzung zu konzentrieren.

Unabhängige Berater helfen, Ihr Projekt auf Kurs zu halten

Bitte bedenken Sie: Philip Keil hatte 9.000 Flugstunden auf dem Buckel, als er die Entscheidung seines Lebens treffen musste. Bei Sullenberger waren es sogar 20.000 Flugstunden. Diese Erfahrung fehlt den meisten Verantwortlichen bei Beginn eines Business Intelligence-Projektes. Suchen Sie sich deshalb eine fähige Crew: Holen Sie sich Unterstützung durch eine Beratung, wie beispielsweise ATVISIO, die wirklich bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und die erforderliche Erfahrung mitbringt. Ein „Muss“ in der heutigen Zeit.

Heißt das nun, dass Sie bei der Arbeit mit einer Beratung das Steuer komplett aus der Hand geben sollten? Keinesfalls. Erfahrung mit Ihren Business Intelligence-Werkzeugen sammeln Sie nur, wenn Sie von Anfang an mitsteuern. Philip Keil erzählt, wie er frisch von der Flugschule seinen allerersten Flug absolvierte. Noch keine Erfahrung, aber volle Verantwortung. Deshalb ist beim Erstflug immer ein erfahrener Flugkapitän als Mentor mit dabei. Ein guter Berater wird eine ähnliche Rolle für Sie übernehmen. Und dafür sorgen, dass Ihr Projekt schnell an Flughöhe gewinnt.
Der Schlüssel für Ihr erfolgreiches Projekt

Wie Sie strukturiert sowie ohne kostspielige und zeitaufwändige Fehlstarts ein Business Intelligence-Projekt vorbereiten und umsetzen können – das erfahren Sie auch in meinem Buch „Business Intelligence ganz einfach. Die besten Impulse für Analyse, Planung und Reporting.“ Dieser Link führt Sie zu allen Details und zu Ihrem Projekterfolg.

Exzellente Performance wünscht Ihnen
Ihr
Peter Bluhm